はじめに
「いろんな音の発見があって、驚きの連続だよ!」
~補聴器という商品について~
こんにちは。私は見えない補聴器専門店:エース補聴器センターの田中と申します。
私は、少し耳が遠くなったという方々に生活シーンの中で活きる補聴器のご提案に務めています。
例えば、「最新補聴器・無料貸し出しキャンペーン」と大きく宣伝しているお店を最近、よく見かけます。貸し出しが悪いとは言いませんが、僅かな時間で商品の良し悪しが判るのは、今までに補聴器を装着していた方だけだと私は思うのです。
担当者はそして、こう言います。「この補聴器が気に入らなかったら返してもいいですよ・・・」この言葉に、あなたの聴こえを何とか改善したいというプロの意識が感じられないと思うのは、私だけでしょうか。
「いろんな発見があって驚きの連続だよ!」タイトルにも書いたこの言葉は、当店で補聴器をお求めになったお客様が、半年ほど経った何度目かの調整時におっしゃった言葉です。「今までは本当に聴こえてなかったんだね・・・」と。
最初は、補聴器に抵抗を感じていらっしゃた方でしたが、人の声だけでなく、季節の移り変わりに応じた音(春なら庭に来たウグイスの声、夏ならセミの声や川辺での水の涼しげなせせらぎ音)が聴こえるとお喜びの声を頂きました。